Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juillet 2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site So-Sew sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

So-Sew accorde une importance particulière au respect de la vie privée et s'engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

So-Sew
Micro-entreprise de Sophie Dupart
14 allée des Bournouviers
95220 Herblay-sur-Seine – France

E-mail : sosew95@gmail.com
Téléphone : 06 88 69 05 81

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, So-Sew peut être amenée à collecter les données suivantes.

Via le formulaire de contact

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

  • Contenu du message

Lors d'une commande

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison

  • Adresse de facturation (si différente)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Les informations bancaires nécessaires au paiement ne sont jamais conservées par So-Sew. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;

  • assurer le traitement, le suivi et la livraison des commandes ;

  • communiquer avec le client concernant sa commande ;

  • établir les documents nécessaires à la gestion de l'activité (commandes, facturation, obligations administratives et comptables) ;

  • respecter les obligations légales applicables.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans le consentement de la personne concernée.

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • l'exécution d'un contrat pour la gestion des commandes ;

  • le consentement de l'utilisateur lorsqu'il utilise le formulaire de contact ;

  • le respect des obligations légales auxquelles So-Sew est soumise.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à So-Sew.

Certaines informations peuvent toutefois être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à l'exécution des commandes, notamment :

  • Hostinger, hébergeur du site internet ;

  • Stripe, prestataire de paiement sécurisé ;

  • les transporteurs chargés de la livraison des commandes.

Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à leurs missions.

7. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux échanges qui peuvent en découler. Elles sont ensuite supprimées ou archivées lorsqu'elles ne présentent plus d'utilité administrative ou commerciale.

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables.

8. Sécurité des données

So-Sew met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, divulgation, utilisation abusive, accès non autorisé ou modification.

Les paiements sont réalisés via une plateforme sécurisée exploitée par Stripe.

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de prendre connaissance de l'utilisation des cookies.

Le site n'utilise pas, à ce jour, d'outil de mesure d'audience, de cookies publicitaires ou de cookies destinés au profilage des utilisateurs.

L'hébergeur du site peut utiliser certains cookies ou journaux techniques nécessaires à la sécurité, à la maintenance et au bon fonctionnement de ses services.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données personnelles ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l'effacement lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant votre demande à :

sosew95@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et conformément aux obligations légales.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

So-Sew ne peut être tenue responsable des pratiques de ces sites en matière de protection des données personnelles. Il appartient à chaque utilisateur de consulter leurs propres politiques de confidentialité.

13. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques, ainsi que de l'évolution du site.

La version publiée sur cette page est celle applicable à la date de sa consultation.